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Médico general sostiene herramientas para chequeo de salud

Facturación en salud: ¿Qué campos debe contener el soporte?

 

Es a partir del año 2015 que se establece el modelo de facturación electrónica en Colombia a través del Decreto 2242. Para el año 2020 se determinan los plazos para su expedición y quiénes están obligados a hacerlo, entre los cuales aparecen las empresas pertenecientes al sector salud.

La facturación en salud se constituye como un proceso fundamental que garantiza la correcta gestión de los servicios médicos prestados. Para asegurar la integridad y la adecuada tramitación de estas transacciones, es fundamental que el soporte contenga una serie de campos específicos que permitan identificar de manera precisa cada elemento involucrado. En este artículo los vamos a repasar. Sigue leyendo y conócelos.


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¿Por qué optar por la facturación en salud de forma electrónica?

 

Ejecutiva del sector salud se encuentra sonriente frente a su escritorio

La facturación en salud otorga una serie de beneficios significativos tanto para los proveedores de servicios médicos como para los pacientes. Algunas razones clave para optar por este método son:

  • Agiliza el proceso de emisión, recepción y gestión de facturas, reduciendo el tiempo y los recursos necesarios para realizar estas tareas de manera manual.
  • Al automatizar gran parte del proceso, se minimizan los errores humanos en la captura y transcripción de datos, lo que contribuye a una mayor precisión y exactitud en la facturación.
  • Se ajusta a los estándares y requisitos jurídicos establecidos por la DIAN, garantizando el cumplimiento de las obligaciones tributarias y legales.
  • Al contar con registros electrónicos detallados, tanto los proveedores de servicios como los pacientes pueden acceder fácilmente a la información relacionada con las transacciones médicas, lo que promueve la transparencia y la confianza en el sistema de salud.
  • La eliminación del papel y la reducción de la dependencia de procesos manuales pueden conducir a un ahorro considerable de costos a largo plazo para las entidades de salud.

 

Facturación en salud: ¿Quiénes tienen la obligación de emitir el soporte electrónico?

 

Doctor revisa su laptop en la que consulta información de facturación

Es importante tener presente quiénes tienen la obligación de generar facturación electrónica en el sector salud en Colombia. A continuación, veremos las entidades que deben cumplir con este proceso:

  • Instituciones Prestadores de servicios de salud (IPS)
  • Entidades Promotoras de Salud (EPS)
  • Entidades territoriales
  • Administradoras de Riesgos Laborales (ARL)
  • Las empresas de seguros autorizadas para otorgar pólizas de Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT)
  • Profesionales independientes de Salud
  • Transporte especial de pacientes
  • Laboratorios de salud pública
  • Farmacias y operadores logísticos

 

¿Cuál es la resolución factura electrónica para el sector salud?

 

Mujer revisa en su laptop la resolución de la facturación electrónica

En los últimos años, han existido varias disposiciones legales en torno a este soporte digital. Para empezar, hay que remontarnos al 11 de julio del año 2019, en ese momento el Ministerio de Salud y Protección Social (Minsalud), a través de la Ley 1966 en su Artículo 15 establece que todos los prestadores de servicios de salud están obligados a generar factura electrónica para el cobro de los servicios y tecnologías en salud.

Más adelante se adjudica la Resolución 1526 del 29 de Septiembre del 2021, en la cual se dispone que todas las entidades de salud obligadas a facturar bajo los lineamientos establecidos tienen hasta el 31 de marzo del 2022 para cumplir con la adopción de este sistema.

¿Qué campos debe contener el soporte electrónico de facturación en salud?

 

Signo de check/chulo enmarcado en recuadro de madera

De acuerdo a la Resolución 506 del año 2021, expedida por el Ministerio de Salud, los campos que debe contener el documento soporte de facturación en salud son los siguientes:

  • Código del proveedor de servicios de salud
  • Tipo de documento de identificación del usuario
  • Número de documento de identificación del usuario
  • Primer y segundo apellido del paciente
  • Nombres del paciente
  • El tipo de usuario
  • Modalidades de contratación y pago
  • Detalle de la cobertura o plan de beneficios
  • Número de autorización, prescripción (MIPRES), ID de entrega mi prescripción (MIPRES), contrato, póliza
  • Copago
  • Cuota moderadora
  • Cuota de recuperación
  • Pagos compartidos en planes voluntarios de salud
  • Periodo de inicio del periodo de facturación
  • Periodo final del periodo de facturación

 

¿Cómo se puede realizar el proceso de facturación en salud?

 

Hombre toca con su dedo indice un signo de MAS sobre un pantalla translúcida

En la actualidad, el proceso de facturación en salud puede llevarse a cabo de 3 maneras, las cuales te mencionamos a continuación:

1. Software propio

 

Algunos proveedores de servicios médicos optan por desarrollar su propio software de facturación personalizado para gestionar el proceso de facturación internamente. Este enfoque aunque permite una mayor flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades específicas de la organización, requiere una inversión considerable en desarrollo y mantenimiento de software, además de conocer en detalle la normativa que exige la DIAN.

2. Software de la DIAN

 

La DIAN proporciona un software gratuito para la generación de facturas electrónicas, incluyendo aquellas relacionadas con el sector de la salud. Aunque cumple con los requisitos técnicos establecidos no es un software contable, por lo tanto, la contabilidad de tu empresa no estará centralizada.

3. Proveedor tecnológico autorizado

 

Muchos prestadores de servicios médicos optan por utilizar los servicios de un proveedor tecnológico autorizado por la DIAN para gestionar su proceso de facturación electrónica. Esto a través de una plataforma que simplifica el proceso y garantiza el cumplimiento de las regulaciones vigentes.

En The Factory HKA contamos con un portal web para la generación electrónica de facturación en salud

 

Mujer explora plataforma de facturación electrónica en salud en un computador

En The Factory HKA, entendemos la importancia de contar con un proceso eficiente y confiable de facturación en el sector de la salud. Es por eso que hemos desarrollado un portal web especializado para la generación y transmisión de la factura electrónica hacia la DIAN.

Nuestro portal se caracteriza por contar con una interfaz intuitiva y fácil de usar. Además, dispone de una gran variedad de catálogos que te dan la posibilidad de llevar a cabo diferentes configuraciones.


Déjanos tus datos y nosotros te llamamos

Conclusión

 

La facturación en salud otorga una serie de beneficios significativos, entre los que se encuentran una mayor eficiencia operativa, una reducción de errores y un ahorro de costos a largo plazo. Para aprovechar al máximo estas ventajas, es fundamental contar con un proveedor tecnológico confiable que cumpla con todas las disposiciones legales y normativas establecidas. ¡Ponte en contacto con nosotros y recibe asesoría especializada!

Preguntas frecuentes

 

¿Cuáles son los escenarios de facturación electrónica en el sector salud?

 

Los escenarios comunes para la facturación electrónica en el sector salud son: factura de recaudo directo del prestador de servicios de salud al usuario y factura del prestador de servicios de salud a la entidad responsable de pago.

¿Qué debo hacer si encuentro un error en una factura electrónica en salud?

 

Deberás comunicarte con el proveedor emisor para solicitar la respectiva validación. De ese modo, tendrá que generar la nota de crédito correspondiente justificando el error.

¿Qué ocurre con una factura del sector de salud que haya tenido que ser anulada?

 

Si una factura debió ser anulada por error en su emisión, deberá emitirse una nota de crédito con la respectiva justificación y el número consecutivo de dicha factura no podrá volver a utilizarse.

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