El RIPS (Registro Individual de Prestación de Servicios de Salud) es el conjunto de datos obligatorios que estructuran la información de atenciones, procedimientos, diagnósticos (CIE-10) y consultas prestadas a un paciente. En Colombia, se transmite en formato JSON como soporte técnico y legal inseparable de la factura electrónica de venta ante las EPS y el Ministerio de Salud.

El proceso exige coordinar dos trámites simultáneos antes de presentar la cuenta de cobro:  Expedir la factura electrónica de venta (XML) incorporando los campos sectoriales requeridos por la DIAN.  Estructurar el RIPS en formato JSON con la información asistencial y remitirlo al sistema del Ministerio de Salud para obtener el Código Único de Validación (CUV). 

(Nota operativa: intentar hacer este proceso de forma separada o manual suele ser la principal causa de inconsistencias). Lo más práctico es centralizar la gestión: bien sea utilizando un portal web directo o conectando el software médico/ERP de la institución mediante una API B2B (como la que ofrece The Factory HKA) para que la factura y el JSON viajen validados en un único flujo.

A cualquier entidad o profesional que facture servicios asistenciales en Colombia. La norma no discrimina entre grandes clínicas y pequeños consultorios. Entran las IPS, los hospitales, los profesionales independientes (médicos, odontólogos, psicólogos), las empresas de transporte asistencial de pacientes y hasta entidades con un objeto social diferente que presten atención médica. Da igual si cobras por medicina prepagada, EPS o consulta particular: el reporte en JSON aplica por igual.

La operación está regulada bajo dos frentes normativos principales:

• Ámbito fiscal (DIAN): La Resolución 000165 de 2023 (Anexo Técnico 1.9) define las reglas de emisión y validación de la Factura Electrónica de Venta (FEV).
• Ámbito asistencial (Ministerio de Salud): La Resolución 2275 de 2023 y la Resolución 558 de 2024 reglamentan la obligatoriedad de los campos sectoriales en el documento fiscal y la transmisión del RIPS en formato JSON mediante la plataforma del validador oficial.

El validador institucional se encuentra disponible en la plataforma SISPRO del Ministerio de Salud. Sin embargo, cargar archivos de forma directa en el portal público suele derivar en el rechazo de lotes completos cuando existen inconsistencias sintácticas o códigos CUPS desactualizados. Para prevenir glosas, plataformas especializadas como la de The Factory HKA incorporan una comprobación previa en tiempo real que valida montos, diagnósticos y estructuras antes del envío definitivo.

La consulta se realiza en el catálogo de Proveedores Tecnológicos habilitados dentro del portal Muisca de la DIAN. En dicho listado figura The Factory HKA, autorizada mediante la Resolución DIAN 002542. Al evaluar proveedores para el sector salud, se recomienda verificar que cuenten con certificaciones de seguridad como la ISO/IEC 27001:2022, indispensable para el tratamiento confidencial de los datos clínicos resguardados en el RIPS.